SIP-foutcodes uitgelegd: wat betekenen ze en hoe los je ze op?

SIP Trunking in België is een essentieel onderdeel geworden van moderne zakelijke communicatie. Bedrijven vertrouwen op VoIP-technologie om kostenefficiënt, schaalbaar en flexibel te kunnen bellen. Maar zelfs de meest betrouwbare SIP Trunk-oplossing kan te maken krijgen met foutmeldingen.

Bij Intellinet, jouw programmeerbare telecomoperator en VoIP-specialist, helpen we je graag om deze foutcodes te begrijpen én op te lossen. Zo blijft jouw zakelijke telefonie altijd bereikbaar – waar je ook bent.

In deze gids ontdek je de meest voorkomende SIP-foutcodes (1xx t.e.m. 6xx) met heldere uitleg én praktische tips voor troubleshooting.

Wat zijn SIP-foutcodes?

SIP staat voor Session Initiation Protocol. Dit protocol gebruikt numerieke statuscodes om aan te geven wat er met een gesprek gebeurt – net zoals je dat kent van HTTP-codes (zoals 404).

SIP-codes worden opgedeeld in 6 categorieën:

1xx: Informatief
2xx: Geslaagd
3xx: Doorverwezen
4xx: Fout bij client
5xx: Fout bij server
6xx: Globale fout

Hieronder vind je een volledig overzicht.

1xx - informatieve meldingen

100 Trying
De server heeft het verzoek ontvangen en verwerkt het. Je toestel wacht op een reactie.
180 Ringing
De oproep is aangekomen, de telefoon van de ontvanger rinkelt.
181 Call is Being Forwarded
De oproep wordt doorgeschakeld.
182 Queued
De oproep staat in een wachtrij, bijvoorbeeld bij drukke callcenters.
183 Session Progress
Er wordt al media verzonden (zoals een wachttoon), maar er is nog geen verbinding.

2xx - succesvolle actie

200 OK
De oproep is succesvol opgezet of de SIP-handeling is geslaagd.

3xx - doorschakelingen

301 Moved Permanently
De gebruiker is verhuisd naar een ander SIP-adres.
302 Moved Temporarily
Tijdelijke doorschakeling naar een ander adres.
305 Use Proxy
De oproep moet via een SIP-proxy verlopen.

4xx - client errors

Fouten veroorzaakt door de afzender van het SIP-verzoek, zoals je PBX, softphone of SIP-gateway.

400 Bad Request
Onjuiste syntax of ontbrekende headers in het SIP-verzoek.
401 Unauthorized
Authenticatie vereist. Controleer gebruikersnaam en wachtwoord.
403 Forbidden
De server weigert de oproep. Mogelijke oorzaak: blokkering of policy-instellingen.
404 Not Found
Nummer of extensie bestaat niet.
405 Method Not Allowed
De gevraagde SIP-methode wordt niet ondersteund.
406 Not Acceptable
De server ondersteunt het gevraagde formaat of codec niet.
407 Proxy Authentication Required
Authenticatie vereist via SIP-proxy.
408 Request Timeout
Geen antwoord van de ontvanger. Mogelijke netwerkvertraging of toestel offline.
410 Gone
De gebruiker bestond, maar is niet meer bereikbaar.
415 Unsupported Media Type
Niet-ondersteunde codec of mediatype.
420 Bad Extension
Niet-ondersteunde SIP-extensie gebruikt.
421 Extension Required
Verplichte extensie ontbreekt in het verzoek.
480 Temporarily Unavailable
De geadresseerde is tijdelijk onbereikbaar.
481 Call/Transaction Does Not Exist
Verzoek verwijst naar een onbestaande sessie.
482 Loop Detected
Routing-loop gedetecteerd. Nood aan herconfiguratie.
483 Too Many Hops
Oproep is door te veel SIP-servers gerouteerd.
484 Address Incomplete
Incompleet nummer. Check of je alle cijfers hebt meegegeven.
485 Ambiguous
Er zijn meerdere bestemmingen voor dit nummer.
486 Busy Here
De geadresseerde is in gesprek.
487 Request Terminated
De oproep werd geannuleerd voor verbinding.
488 Not Acceptable Here
Client accepteert de sessieparameters niet. Codec mismatch mogelijk.
491 Request Pending
Er is al een verzoek lopende. Nieuwe verzoeken moeten wachten.
493 Undecipherable
SIP-bericht is versleuteld en kan niet ontcijferd worden.

5xx - server errors

Fouten veroorzaakt door de SIP-server of een tussenliggende server.

500 Internal Server Error
Interne fout. Check de logs.
501 Not Implemented
De gevraagde methode is niet geïmplementeerd.
502 Bad Gateway
Downstream server gaf een foutmelding.
503 Service Unavailable
Tijdelijk niet beschikbaar. Onderhoud of capaciteitsprobleem?
504 Server Timeout
Geen reactie van volgende server in de keten.
505 Version Not Supported
SIP-versie wordt niet ondersteund.

6xx - globale fouten

Foutmeldingen die van toepassing zijn op alle mogelijke eindpunten.

603 Decline
De ontvanger weigert de oproep expliciet.
604 Does Not Exist Anywhere
Geen enkel SIP-eindpunt herkent dit nummer.
606 Not Acceptable
Geen enkele combinatie van codecs of parameters is compatibel.

Wat als je regelmatig foutcodes krijgt?

Foutcodes zijn signalen – en die negeer je best niet. Ze helpen je bij het optimaliseren van je telefonie-infrastructuur.

Krijg je foutmeldingen tijdens het bellen met je SIP Trunk? Of heb je moeite met het interpreteren van SIP-logs? Onze specialisten staan klaar om samen met jou je configuratie door te lichten en de oorzaak te vinden.

Want bij Intellinet streven we naar storingsvrije, performante en internationale zakelijke telefonie – volledig afgestemd op jouw noden.

Intellinet

Sales +32 3 535 35 35

Blog

FIX.

MOBILE.

DATA.

AI BOTS.

Sales +32 3 535 35 35

Blog

Intellinet

FIX.

MOBILE.

DATA.

AI BOTS.

SIP-foutcodes uitgelegd: wat betekenen ze en hoe los je ze op?

Intellinet

4,8

Intellinet

4,8

Copyright 2011 – 2025 Intellinet. Alle rechten voorbehouden.

Intellinet

sales +32 3 535 35 35

SIP-foutcodes uitgelegd: wat betekenen ze en hoe los je ze op?

4,8

4,8

Copyright 2011 – 2025 Intellinet. Alle rechten voorbehouden.

sales +32 3 535 35 35

Add Your Heading Text Here

Pages